8 (36561) 6-75-66, 6-75-73, 6-77-86, +7 ) +7 (978) 795-64-39 (8.30 -17.00) Включить режим для слабовидящих 076@crimeaedu.ru

Психолог стационарного отделения

Home / Отделения / Психологи Центра / Психолог стационарного отделения

Это важно знать
Кто такой психолог и чем он занимается?
Психолог – это человек, имеющий высшее психологическое образование. Психолог – не волшебник, он не может «сделать что-то, чтобы ребёнок слушался», но он может помочь родителям выявить причины поведенческих особенностей ребёнка и, отталкиваясь от этих причин, разработать стратегию поведения родителей. Психолог также не может подсказать клиенту, как ему лучше поступить – это не входит в компетенцию психолога, но он может объяснить, какие последствия ожидают клиента при принятии ряда решений.
Эффективными формами работы в социально-реабилитационном учреждении являются индивидуальная работа и работа в малой группе. Консультативное, коррекционное и профилактическое направление. В рамках данного направления психолог оказывает помощь воспитанникам, их родителям, сотрудникам учреждения в решении проблем психологического характера, а также осуществляет просветительскую деятельность по распространению психологических знаний. Организационно — методическое направление — плановое участие в социально — психолого-педагогическом консилиуме, реабилитационном (педагогическом) совете, творческих группах.
Задачи психологической реабилитации:
создание социально-психологических условий для успешной адаптации детей к условиям Центра.
развитие индивидуальных особенностей детей: (память, восприятие, мышление, во­ображение, внимание), интересы, склонности, способно­сти, характер и темперамент.
помощь ребенку почувствовать уверенность в себе, раскрыть индивидуальные способности, сформировать устремления ребенка в направлении «Я хочу» и «Я могу». 
оказание своевременной психологической помощи и поддержки в формировании межличностных отношений в коллективе педагогов и воспитанников Центра.
Для решения профессиональных задач и достижения основных целей, работа психологической деятельности ведется по основным направлениям:
психологическая диагностика и обследование личности;
 коррекционно-развивающая работа (индивидуальная и групповая);
 психологическое консультирование по запросам;
 психологическая профилактика и просвещение воспитанников их родителей, специалистов Центра.
Этапы психологического сопровождения и формы психологической реабилитации
I этап — адаптация — собственно реализация накопленного социального потенциала в данном сообществе.
Задачи этапа:
•установление контакта с вновь поступившим воспитанником;
•снижение уровня ситуативной тревожности;
•оптимизация процесса адаптации.
Основные методы работы:
Беседа направлена на распознавание внутренних ощущений и чувств вновь поступившего воспитанника. Экскурсия по учреждению позволяет познакомить вновь поступившего с визуальной информацией о внутренней жизни и контингенте проживающих в центре детей и работающих сотрудников.
Беседа-знакомство позволяет вновь прибывшему воспитаннику познакомиться с членами группы, в которой он будет проживать. Невключенное наблюдение позволяет собрать информацию об эмоциональном состоянии ребенка, его адаптивных возможностях, поведенческих проявлениях. Включенное наблюдение позволяет на условиях равноправного члена группы расширять представления о поведенческих реакциях воспитанника и взаимоотношениях его с членами группы.
II этап — интеграция — процесс, в рамках которого данное сообщество обеспечивает условия для реализации максимального социального потенциала каждого индивида этого сообщества.
Задачи этапа:
• включение воспитанника в групповые занятия с психологом;
• диагностика познавательной и личностной сфер;
• составление индивидуальной программы развития познавательной сферы и коррекции нарушений, выявленных в ходе диагностики;
• оптимизация процесса пребывания в учреждении.
Основные формы работы:
• индивидуальные коррекционно-развивающие занятия по результатам диагностики;
• групповые коррекционно-развивающие занятия;
• совместная досуговая деятельность.
Основные методы коррекционной работы:
• недирективная игровая терапия (применяется в работе с детьми дошкольного и младшего школьного возраста);
• сказкотерапия (применяется в работе с детьми дошкольного и младшего школьного возраста);
• психомышечная тренировка (применяется в работе с детьми младшего и старшего школьного возраста);
• групповые занятия с элементами тренинга (применяются в работе с детьми подросткового возраста);
• психологическое сопровождение интегрированных занятий с другими специалистами (все возрастные категории).
III этап — заключительный
Задачи этапа:
• подготовка воспитанников к принятию новых жизненных условий;
• снятие феномена уникальности ситуации;
• перспектива продолжения эмоционально-личностных контактов с воспитанниками и сотрудниками учреждения.
Основные методы работы:
• индивидуальная беседа;
• просмотр фото- и видеоматериалов об условиях жизни воспитанников в интернатных учреждениях;
• чтение фрагментов писем от воспитанников данного интернатного учреждения.

ПЕСОЧНАЯ ТЕРАПИЯ

                                                                 Часто руки знают, как распутать то, над чем тщетно бьется разум

К.Г.Юнг

В ГБСУ РК «Керченский МСРЦН» живут ребята с непростыми судьбами. Много такого, что трудно выразить словами. А песку не страшно доверить свои переживания – один взмах рукой, и пугающий образ исчезает. На его месте согревающее солнышко или сердечко. Ощущение безопасности и способность контролировать ситуацию придают работе с песком терапевтические свойства. Душа ребенка отражается в замысловатых линиях, которые всегда можно поправить, изменить. Не зря наши воспитанники так любят на занятиях у психолога рисовать песком на столе с подсветкой, ведь это разговор по душам, который может обойтись без слов. Стоит добавить, что рисунки, создаваемые воспитанниками в моменты острого эмоционального напряжения, помогают в наименее травматичной форме выплеснуть негативные переживания, сублимировать неудовлетворенные потребности. А для специалистов представляют богатый диагностический материал.

Песочная терапия практикуется специалистами в России относительно недавно, но она уже успела зарекомендовать себя как эффективный метод психо-коррекции у детей. При взаимодействии с песком используются обе руки, благодаря чему идет благотворное влияние на развитие ар подходе гармонизируется и эмоциональное состояние, развивается мелкая моторика, а кисле нескольких песочных занятий дети младшего возраста начинают активнее говорить и становятся более спокойными. Подобные занятия являются очень полезными для детей, потому что зачастую происходит задержка речи, психического развития, когнитивных функций. Именно поэтому метод песочной терапии (или как ее еще называют метод «Sand-Play») и был взят и активно используется в ГБСУ РК «Керчтыоциональной неустойчивостью. Занятия проводятся в игровм . Благодаря песочной терапии удается преодолеть нежелание некоторых детей заниматься, негативизм, потому что все происходит в естественной и привычной для ребенка игровой среде. Ребенок словно завороженный, пересыпает струйки песка в руки, возит машинки, закапывает сокровища, строит на песке свой собственный мир, сказку и многое другое. Являясь регрессивным материалом, песок способен проникать сквозь те защитные механизмы, которые при обычной терапии приходится преодолевать различными, порой долгосрочными методами. Это ускоряет и облегчает процесс психо-коррекции. Формы и варианты песочной терапии определяются особенностями конкретного ребенка, специфическими задачами и ее продолжительностью.

          Песочная терапия зарекомендовала себя как один из результативных нетрадиционных методов в коррекционно – развивающей работе с детьми.

«БУЛЛИНГ КАК РАЗНОВИДНОСТЬ ДЕТСКОГО НАСИЛИЯ» Буллинг  — травля одного человека другим,  агрессивное преследование одного ребенка другими детьми. Проявляется во всех возрастных и социальных группах. В сложных случаях может принять некоторые черты групповой преступности.

Главные компоненты буллинга:

  • Это агрессивное и негативное поведение.
  • Оно осуществляется регулярно.
  • Оно происходит в отношениях, участники которых обладают неодинаковой властью.
  • Это поведение является умышленным.

Существуют следующие виды буллинга:

  1. Физический школьный буллинг– применение физической силы по отношению к ребенку, в результате чего возможны телесные повреждения и физические травмы (избиение, побои, толчки, шлепки, удары, подзатыльники). В крайних случаях применяется оружие, например, нож. Такое поведение чаще встречается среди мальчиков, чем у девочек. Подвидом физического буллинга является сексуальный (домогательства, насилие, принуждения к сексу).
  2. Психологический школьный буллинг– насилие, связанное с действием на психику, наносящее психологическую травму путём словесных оскорблений или угроз, которыми умышленно причиняется эмоциональная неуверенность.

Психологический буллинг имеет несколько подвидов:

  • вербальный буллинг– обидное имя или кличка, с которым постоянно обращаются к жертве, обзывания, насмешки, распространение обидных слухов, бесконечные замечания, необъективные оценки, унижение в присутствии других детей. Обзывания могут также принимать форму намеков по поводу предполагаемой половой ориентации ученика;
  • невербальный буллинг – обидные жесты или действия (плевки в жертву либо в её направлении, показывания неприличных жестов);
  • запугивание – использование постоянных угроз, шантажа для того, чтобы вызвать у жертвы страх, боязнь и заставить совершать определенные действия и поступки;
  • изоляция – жертва умышленно изолируется, выгоняется или игнорируется частью учеников или всем классом. С ребенком отказываются играть, дружить, гулять, не хотят с ним сидеть за одной партой, не приглашают на дни рождения и другие мероприятия. Это может сопровождаться распространением записок, нашептыванием оскорблений, которые могут быть услышаны жертвой, либо унизительными надписями на доске или в общественных местах;
  • вымогательство – от жертвы требуют деньги, ценные вещи и предметы, талоны на бесплатное питание путем угроз, шантажа, запугивания;
  • повреждение и иные действия с имуществом – воровство, грабёж, прятанье личных вещей жертвы;
  • школьный кибербуллинг– оскорбление, унижение через интернет, социальные сети, электронную почту, телефон или через другие электронные устройства (пересылка неоднозначных изображений и фотографий, анонимные телефонные звонки, обзывания, распространение слухов, жертв буллинга снимают на видео и выкладывают в интернет).

сихологическое насилие сопутствуют друг другу.

Насмешки и издевательства могут продолжаться длительное время, вызывая у жертвы травмирующие переживания.

Потенциально “жертвой” или насильником может стать любо ольств. Тем не менее, юные насильники – это преимущественно активные, уверенные в себе, склонные к доминированию, морально и физически сильные дети.

В ситуации травли всегда есть:

  • “Агрессор” – человек, который преследует и запугивает жертву.
  • Жертва” – человек, который подвергается агрессии.
  • Защитник” – человек, находящийся на стороне жертвы и пытающийся оградить её от агрессии.
  • «Агрессята» – люди, участвующие в травле, начатой агрессором.
  • Сторонники” – люди, находящиеся на стороне агрессора, непосредственно не участвующий в издевательствах, но и не препятствующий им.
  • “Наблюдатель”– человек, знающий о деталях агрессивного взаимодействия, издевательств, но соблюдающий нейтралитет.

Типичные черты обучающихся, склонных становиться “агрессорами” буллинга:

  • испытывают сильную потребность господствовать и подчинять себе других учеников, добиваясь таким путем своих целей;
  • импульсивны и легко приходят в ярость;
  • часто вызывающе и агрессивно ведут себя по отношению к взрослым, включая родителей и учителей;
  • не испытывают сочувствия к своим жертвам;
  • если это мальчики, они обычно физически сильнее других мальчиков;
  • дети, воспитывающиеся в семьях с авторитарным, жестким воспитанием. Будучи запуганными и забитыми дома, они пытаются выплеснуть подавленные гнев и страх на более слабых сверстников;
  • дети, воспитывающиеся в семьях с низким уровнем эмоционального тепла и поддержки (например, сироты в опекунских семьях и т.п.).

Важно отметить, что не всегда обидчики хотят своим поведением принести вред своей жертве. У них могут быть свои цели: почувствовать свою силу, повлиять на ситуацию, сформировать значимые для себя черты характера.

“Жертвой” буллинга обычно становятся те дети, которые слабее или чем-либо отличаются />

Чаще всего жертвами насилия становятся дети, имеющие:

  • физические недостатки –носящие очки, со сниженным слухом или с двигательными нарушениями (например, при ДЦП), то есть те, кто не может защитить себя, физически слабее своих ровесников;
  • особенности поведения – замкнутые, чувствительные, застенчивые, тревожные или дети с импульсивным поведением. Гиперактивные дети бывают слишком назойливыми и общительными: влезают в чужие разговоры, игры, навязывают свое мнение, нетерпеливы в ожидании своей очереди в игре. По этимзыi>
  • особенности внешности– все то, что выделяет ребенка по внешнему виду из общей массы, может стать объектом для насмешек: рыжие волосы, веснушки, оттопыренные уши, кривые ноги, особенная форма головы, иem>плохие>–бщения и самовыражения. Такие дети не могут защищаться от насилия, насмешек и обид, частлипешнее общаются со взрослыми, чем со сверстниками;
  • страх перед школой – неуспеваемость в учебе часто формирует у детей отрицательное отношение к школе, страх посещения отдельных предметов, что воспринимается окружающими как повышенная тревожность, неуверенность;
  • отсутствие опыта жизни в коллективе (домашние дети) – не имеющие оия до школы, могут не обладать навыками, позволяющими справляться с проблемами в общении;
  • оspств, которые вызывают насмешки и издевательства сверстников: эпилепсия, тики, заикание, нарушения речи и другие болезненные состояния;
  • низкий интеллект и трудности в обучении – слабые способности могут являться причиной низкой обучаемости ребенка. Плохая успеваемость формирует низкую самооценку: “Я не справлюсь”, “Я хуже других” и т. д. Низкая самооценка может способствовать в одном случае формированию роли жертвы, а в другом – насильственному поведению как варианту компенсации. Поэтому ребенок с низким уровнем интеллекта и трудностями в обучении может стать как жертвой школьного насилия, так и насильником.

Роли обидчиков и жертв не являются постоянными, они могут меняться: жертвы могут стать обидчиками и наоборот.

Для подростков, ставших жертвами буллинга, характерно следующее:

  • притворяются больными, чтобы избежать похода в школу;
  • боятся одни идти в школу и домой, просят проводить их на уроки, часто опаздывают;
  • меняется поведение и характер ребенка;
  • явные симптомы страха, заключающиеся ике, энурезе, заикании и нервном тике, нелюдимости и скрытности;
  • частые просьбы дать денег, воровство;
  • снижение кин занятиям;
  • постоянные ссадины, синяки и другие травмы;
  • молчаливость, нежелание идти на разговор;
  • суицидальные намерения и как крайняя степень – суицид.

Признаки буллинга:

  • кого-то зажимают в углу помещения, а когда взрослый подходит к группке детей они замолкают, разбегаются, резко меняют деятельность (могут обнять “жертву”, как будто все в порядке);
  • школьные принадлежности ребенка (учебники, тетради, личные вещи) часто бывают разбросаны по классу или спрятаны;
  • на уроках ученик ведет себя скрытно, боязливо, когда отвечает, а в классе начинают распространяться смех, шум, помехи, комментарии;
  • школьника постоянно оскорбляют, дразнят, дают обидные прозвища;
  • во время перемены, в столовой ребенок держится в стороне от других школьников, скрывается, убегает от сверстников и старших учеников, старается находиться недалеко от учителей и взрослых;
  • на других детей школьник реагирует глупой улыбкой, старается отшутиться, убежать;
  • ребенок может быть растерянным, трястись от испуга, страха, плакать;
  • признаки насилия на теле или лице у школьника (синяки, ссадины, порезы, бледное или красное лицо);
  • один из учеников не выбирается другими во время групповых игр, занятий, то есть находиться в изоляции;
  • младшие школьники боятся зайти в туалет;
  • дети после уроков не расходятся, а кого-то ждут около школы.

Технология реагирования на выявленные или установленные факты буллинга:

  1. При установлении факта либо подозрение на существование ситуации буллирования учитель сообщает о сложившейся ситуации представителю администрации.
  2. Администрация, совместно с социально-психологической службой школы принимает решение о неотложности реагирования на выявленный факт агрессии.
  3. Непосредственная работа с жертвами и преследователями.

В случае возникновения в классе буллинга необходимо:

  • Оставаться спокойным и контролировать ситуацию в случае обнаружения буллинга в классном коллективе
  • Отнестись к случаю или к рассказу о буллинге серьезно
  • Оказать поддержку потерпевшему.
  • Показать обидчику (агрессору, буллеру) своё отношение к ситуации
  • Дать возможность оценить ситуацию обидчику с точки зрения потерпевшего (т.е. поставить себя на место жертвы)

Если ребенок подтвердил Вам в разговоре, что он жертва буллинга, то скажите ребенку:

  • Я тебе верю(это поможет ребенку понять, что Вы в состоянии помочь ему с его проблемой).
  • Мне жаль, что с тобой это случилось(это поможет ребВы чувства).
  • Это не твоя вина.(дайте понять ребенку, что он не одинок в подобной ситуации: многие его сверстники сталкивтарессии в тот или иной момент взросления).
  • Хорошо, что ты мне об этом сказал (это поможет ребенку понять, что он правильно сделал, обратившись за помощью и поддержкой).
  • Я почтрожала опасность(это поможет ребенку с надеждой посмотреть в будущее и ощутить защиту).

И самое главное — никогда не оставайтесь один на один с проблемой. Можно обратиться по телефону доверия – специалисты этой службы выслушают и дадут совет

 Телефоны доверия

МВД по Республике Крым:  

  • +7(3652) 734-554 (кругло—!— wp:paragraph —>

    Телефоны для оказания экстренной психологической помощи семьям, детям и молодежи:

    • + 7(3652) 620-111;
    • +7978 0000738 мобильный номер (круглосуточно).

    Общие вопросы +7(3652) 275-232.

    ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ ДЕТСКОГО ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ И ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ «РЕБЕНОК В ОПАСНОСТИ»

    Единый Всероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122 — бесплатная анонимная служба экстренной психологической помощи детям и родителям, который появился в России в 2010 году, а с мая 2015 года в Республике Крым работает круглосуточный детский «телефон доверия» +79780000738

    Жизнь состоит не только из ярких моментов. Иногда детям, как и взрослым, кажется, что они стоят перед сложной проблемой, решение которой найти невозможнаскнуть. Мы спрашиваем совета и ждем помощи от людей, которые могут оказаться вовсе некомпетентными в вопросах решения наших собственных проблем, а иногда нам просто не к кому/w

    Для того, чтобы любой ребенок, подросток или родитель мог анонимно и бесплатно получить квалифицированную психологическую помощь, и был создан единый Всероссийский детский телефон доверия 8-800-2000-122. На том конце провода вам ответит профессиональный психолог, который окажет помощь и предложит выход из безвыходной, как кажется, ситуации.

    Также, в соответствии с постановлением Республиканской комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав от 27 марта 2015 года Государственному казенному учреждению Республики Крым «Крымский республиканский центр социальных служб для семьи, детей и молодежи» поручено обеспечить деятельность Службы детского «телефона доверия» на территории Республики Крым штатными сотрудниками учреждения. Помощь в рамках «телефона доверия» оказывается бесплатно и конфиденциально.

    В соответствии с постановлением Республиканской комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав с мая 2015 года в Республике Крым работает круглосуточный детский «телефон доверия» с номерами: +79780000738, 88002000122. При звонке на эти номера дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь,т республиканского центра социальных служб для семьи, детей и молодежи.

    Обращения на «телефон доверия» разнообразны. Это — семейная проблематика; обращения, требующие защиты прав ребёнка; проблемы взаимоотношения детей; здоровье детей и подростков; переживание травмы; учебные проблемы и проблемы профессионализации; проблемы социальной адаптациебы защиты детей.

    Важно помнить, что «телефон доверия» создан не для шуток и по сторону телефонной трубки находятся профессионалы своегь алифицированную помощь каждому нуждающемуся.

    Кроме того, в целяниротивоправных действий в отношении детей и оперативного реагирования на обращения по вопросам защиты прав и законных интересов несовершеннолетних в Главном следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Республике Крым установлена круглосуточная «горячая» телефонная линия «Ребёнок в опасности»: +7-978-909-1111 (мобильный); 123 (короткий номер); 8(3652) 500 – 760 (стационарный).

    Граждане, обладающие информацией о том, что несовершеннолетний стал жертвой преступления, могут позвонить на телефон «Ребенок в опасности». Телефонная линия «Ребенок в опасности» является средством прямой связи граждан с органами Следственного комитета Российской Федерации для сообщения информации о признаках подготавливаемых, совершаемых или совершенных противоправных деяний в отношении несовершеннолетних.

    Обращения, поступившие по телефонной линии «Ребенок в опасности», рассматриваются в соответствии с федеральным законодательством и организационно-распорядительными документами Следственного комитета Российской Федерации в работе с обращениями.

    ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ !

    Ребёнок появляется на свет слабым и беспомощным, и желание заботиться о нём — оберегать, ограждать от трудностей и неприятностей — вполне понятно, но многие родители по инерции продолжают оберегать и жалеть детей, даже когда они вполне крепки и сильны. Часто жалость к детям выражается в том, что родители за них и думают, и делают. Мамы и папы так увлекаются этим процессом, что не замечают, как их старания лишают самостоятельности и инициативности вполне взрослых детей — превращают их в слабых, неуверенных, эгоистичных.

    Особенно чувство жалости и желание уберечь ребенка от всех невзгод развито у женщин, потому что их родители балуют чаще и интенсивнее, чем мальчишек, и они проецируют эту заботу на своих детей.

    Предлагаем проанализировать — какая польза детям от родительской жалости? Как всегда, задаём себе вопросы и честно на них отвечаем. На эти вопросы уже есадд ними: возможно, у вас появятся свои.

    ВНИМАНИЕ, вопрос:

    Кого люди жалеют чаще всего?

    Ваш повзрослевший ребёнок нуждается в жалости?

    В большинстве случаев — нет. Он здоров и счастлив.

    Почему же тогда вы жалеете подростка?

    Конечно же, хотите помочь или так проявляете любовь.

    Оказываете ли вы таким образом нужную ему помощь?

    В большинстве своем нет — вы просто бережёте от тяжёлого труда по самообслуживанию и помощи близким. Очевидно, что такая помощь не всегда приносит желаемую пользу, а чаще всего вредит.

    КАК ПОМОГАТЬ

    Основное правило помощи подросткам — это делать для них то, что они не ос одежду малышей, а когда они становятся подростками, учим их стирать. Это и есть помощь. Помощь в становлении самостоятельной и незаит«Дайте человеку рыбу, он будет сыт один день. Дайте ему удочку /научите ловить рыбу, и он будет сыт всю жизнь…»

    КАК ВЫРАЖАТЬ ЛЮБОВЬ

    Всем — и детям, и взрослым — необходимо знать, что их любят. И один из способов показать свою любовь — это сочувствие, сопереживание, поддержка в трудный момент.

    ДОМАШНИЕ ОБЯЗАННОСТИ

    Очень часто, жалея подростков, родители освобождают их от домашних дел, ведь так проще — сколько можно просить и заставлять? Попробуйте другой подход: запишите на листке все необходимые дела по дому и предложите сыну или дочери выбрать, что из этих дел они готовыми система редко даёт сбои.

    Чтобы во взрослой жизни у подростка было меньше проблем, надо перестать жалеть его, а вместо этого научиться поддерживать и сопереживать!

    РОДИТЕЛЯМ НА ЗАМЕТКУ:

    ПОДРОСТКОВЫЙ БУНТ – КАК СДЕРЖИВАТЬ АГРЕССИЮ?

    Подростковая агрессия – это, как правило, выражение несогласия, «крик отчаяния». Не стоит думать, что поведение чада связано с ненавистью к родителям или желанием поиздеваться над ними. В организме подростка происходит миллион процессов и бушует буря чувств, порой крайне противоречивых. Проявляя агрессию, ребенок сигнализирует о том, как ему тяжело.

    КАК СДЕРЖИВАТЬ АГРЕССИЮ ПОДРОСТКА

    Установить четкие правила. Как бы подросток не пытался «подмять родителей под себя», задача взрослых – показать, что есть правила, которые он должен соблюдать.

    Быть последовательными. Выполняйте обещания — и плохие, и хорошие. Если сын не пришел вовремя домой, а последствий не было — вы промолчали, чтобы не нагнетать обстановку, или пожалели и отменили наказание — в следующий раз оатас в известность.

    Договоритесь о правилах «на берегу», обозначив обязанности и права подростка. Не меняйте их «на ходу» в связи с обстоятельствами или переменой настроения. Ребенок должен четко понимать, какой будет ваша реакция в том или ином случае.

    Аap